მიწოდების პირობები:
შპს “გეპა”-ში ნივთის შეძენის შემთხვევაში მომხმარებელს შეუძლია გაიტანოს ნივთი თავისით ან ისარგებლოს მიტანის სერვისით.
ჩვენს კომპანიაში შეძენილი პროდუქტების მიწოდება ხდება შემდეგი წესებით:
🚚 მიწოდების პირობები
📍 ბათუმის ფარგლებში (ადგილობრივი მიწოდება):
– 15:00 საათამდე მიღებული შეკვეთების მიწოდება მოხდება იმავე დღეს, 19:00 საათამდე.
– 15:00 საათის შემდეგ შემოსული შეკვეთების მიწოდება მოხდება მეორე დღის 15:00 საათამდე.
– უფასო მიწოდება მოქმედებს იმ შემთხვევაში, თუ შეკვეთის ღირებულება შეადგენს მინიმუმ 50 ₾-ს.
🌐 თბილისში და რეგიონებში მიწოდება (რეგიონული მიწოდება):
– 13:00 საათამდე მიღებული შეკვეთის მიწოდება მოხდება 2-3 სამუშაო დღეში.
– 13:00 საათის შემდეგ მიღებული შეკვეთა მიწოდება მოხდება 3-4 სამუშაო დღეში.
– რეგიონული მიწოდების საფასური დამოკიდებულია შეკვეთის წონასა და გაბარიტებზე და განისაზღვრება ინდივიდუალურად.
შპს “გეპა” ვალდებულია მომხმარებელს მიაწოდოს საქონელი დაყოვნების გარეშე, თუ ხელშეკრულებაში სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული და მომხმარებელი ამის თაობაზე ინფორმირებული და თანახმმაა.
თუ შპს “გეპა”-მ დადგენილ ვადაში არ მიაწოდა მომხმარებელს საქონელი, მომხმარებელი უფლებამოსილია განუსაზღვროს შპს “გეპა”-ს დამატებითი ვადა. დამატებითი ვადის გასვლის შემდეგ, ვალდებულების შეუსრულებლობის შემთხვევაში, მომხმარებელს უფლება აქვს, უარი თქვას ხელშეკრულებაზე და მოითხოვოს ზიანის ანაზღაურება საქართველოს სამოქალაქო კანონმდებლობით დადგენილი წესით.
დამატებითი ვადის განსაზღვრა სავალდებულო არ არის, თუ აშკარაა, რომ ამას არავითარი შედეგი არ ექნება. თუ მომხმარებელს საქონელი იმის გამო არ მიეწოდება, რომ იგი ხელმისაწვდომი არ არის, შპს “გეპა” ვალდებულია მომხმარებელს დაუყოვნებლივ აცნობოს ამის შესახებ. შპს “გეპა” ვალდებულია გადასცეს მომხმარებელს ხელშეკრულებით გათვალისწინებული პირობების შესაბამისი საქონელი. გაუგებრობის თავიდან აცილების მიზნით, მომხმარებელი უფლებამოსილია არ ჩაიბაროს სატრანსპორტო კომპანიისგან დაზიანებული შეფუთვით მიტანილი გზავნილი და ამ ფაქტის შესახებ დაუყოვნებლივ აცნობოს შპს “გეპა”-ს.
ბათუმში უფასო მიწოდება მოქმედებს იმ შემთხვევაში, თუ შეკვეთის ღირებულება შეადგენს მინიმუმ 50 ₾-ს. რეგიონებში მიწოდების ფასი დამოკიდებულია წონასა და ადგილმდებარეობაზე. მომხმარებელი უფლებამოსილია, ნივთის გადაზიდვის შედეგად ნებისმიერი არასასურველი გარემოების შესახებ აცნობოს შპს “გეპა”-ს და კომპანია იტოვებს უფლებას, თვითონ მიიღოს საბოლოო გადაწყვეტილება დაფიქსირებული პრობლემის თაობაზე.
დამატებითი ინფორმაცია: ნებისმიერი სახის დაზიანებაზე პასუხისმგებელია შპს “გეპა”.